© Arnaud ROINÉ / Divergence
Annne-Marie est assistante de régulation médicale (ARM) . C'est le premier interlocuteur de toute personne qui compose le 15 ou le 112 sur son téléphone, en cas d'urgence médicale. Elle accueille, écoute et analyse chaque appel. Elle peut faire appel au médecin régulateur pour décider de la prise en charge.
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